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Servizio clienti italiano in ecommerce

Azienda e-commerce dedicata alla vendita di prodotti per la famiglia e per gli animali, in grande crescita di clienti e fatturazione e con un ambizioso piano di espansione per il futuro, cerca una persona per il suo dipartimento di customer service (servizio clienti) per lavoro presso la propria sede a Barcellona.

La persona selezionata farà parte di un dipartimento che fornisce servizio a tutta Europa, in 8 lingue distinte, lavorando in un team multi culturale di (ad ora) 10 persone.

I compiti della persona selezionata per il posto di customer service saranno:

  • servizio clienti telefonico, via mail e tramite il servizio di ticket
  • gestione degli ordini dei clienti (informazioni, follow up, cancellazioni)
  • risolvere i possibili problemi che possono sorgere
  • restituzioni

Si richiede:

  • esperienza previa in assistenza clienti di almeno 5 anni, meglio se in ambiente e-commerce
  • conoscenza dello spagnolo e dell’italiano (si valorizza la conoscenza dell’inglese e del francese)
  • capacità per lavorare in team, ma anche in maniera indipendente
  • vocazione al servizio clienti
  • conoscenze informatiche di base

Si offre:

  • incorporazione in un’azienda in crescita
  • ambiente di lavoro multi culturale
  • contratto di lavoro di 6 mesi + 6 mesi + tempo indeterminato

Per maggiori informazioni o per candidarsi al posto di lavoro per assistenza clienti in italiano a Barcellona: fonte.

Assistenza al cliente nativo italiano

Azienda di Barcellona cerca per il proprio call center high tech di attenzione al cliente un operatore nativo italiano che si occuperà di fornire servizio clienti, gestire compiti di back office, gestire e risolvere probelemi, inserire dati nei sistemi informatici.

Si offre lavoro con orario di 30/35 ore settimanali in orario dalle 8 alle 20, da lunedì a venerdì, con formazione previa di tre settimane a carico dell’azienda, possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.

Si offre inoltre stipendio fisso secondo convenio di call center (8,24 euro lordi all’ora). Si cerca una persona che abbia possibilmente già maturato esperienza in assistenza al cliente telefonica durante un periodo di almeno sei mesi, che sia familiarizzato all’uso delle nuove tecnologie e del pacchetto Office, che sia italiano nativo e che parli spagnolo o inglese a livello medio.

Per maggiori informazioni su questa offerta di lavoro o per candidarsi al posto di operatore call center a Barcellona: fonte.

Servizio al cliente in sostituzione malattia

Compagnia multinazionale del settore chimico, dedicata alla vendita e alla distribuzione di prodotti di riconosciuta qualità e prestigio, cerca per la sua sede ubicata nel centro di Barcellona, un / una operatore di servizio al cliente per coprire una sostituzione per malattia (posto di lavoro temporaneo).

Si richiede esperienza presso call center di assistenza al cliente, gestione delle operazioni di vendita tramite contatto telefonico, gestione amministrativa, ecc. Si cerca una persona con esperienza in ambiente SAP, intraprendente, motivata, con conoscenza della lingua inglese e dell’italiano.

Per maggiori informazioni sul posto di lavoro per assistenza cliente con italiano a Barcellona: fonte.

Teleoperatori lavoro a domicilio

Importante gruppo imprenditoriale a livello nazionale e in via di espansione internazionale cerca candidati per lavoro presso call center del settore servizi, per progetto software nella provincia di Santa Cruz de Tenerife.

SI cercano teleoperatori / trici (operatori call center) con esperienza, che possano iniziare il proprio lavoro anche da casa. Si cercano profili di persone con buone capacità comunicative e buone maniere, capaci di lavorare in team, con vocazione commerciale, ambiziose. Stipendio da negoziare a seconda dell’esperienza apportata.

Per maggiori informazioni o per presentare la propria candidatura al posto di lavoro per operatori call center a domicilio a Santa Cruz de Tenerife: fonte.

Servizio clienti nativo italiano

Dovuto all’ampliamento del team di customer care (servizio clienti) italiano, Idealista, norto portale immobiliare, cerca per la sua sede centrale di Madrid dei teleoperatori nativi italiani.

La funzione delle persone selezionate sarà quella di captare nuovi annunci da parte di privati per pubblicarli sul sito. Inoltre si occuperanno di realizzare chiamate commerciali, di aggiornare gli annunci e di ricevere chiamate per risolvere i dubbi dei clienti.

Per maggiori informazioni sul posto di servizio clienti nativo italiano a Madrid: fonte.